MotoXshop-pakketten worden bezorgd door Postnl in NL , buitenlandse pakketten worden overgedragen aan de lokale transporteurs.
De pakketdienst levert van maandag t/m zaterdag op het door de klant opgegeven adres.
Bij geen gehoor of niet thuis wordt het pakket bij de buren bezorgd. Als het pakket niet bij de klant óf bij de buren bezorgd kan worden, dan bezorgt Postnl de eerstvolgende werkdag opnieuw tussen 8:30u en 21:30u ( op zaterdag tussen 8:30u en 18:00u ).
Is er bij de tweede bezorgpoging weer niemand thuis en kan er opnieuw niet bij de buren bezorgd worden, dan heeft de klant 3 weken de tijd om het pakket bij het dichtstbijzijnde Postnl-postkantoor af te halen. De klant treft hiervan een schrijven van Postnl in de brievenbus.
MotoXshop heeft de mogelijkheid om naar 29 EU landen ( en buiten de EU ) te verzenden . Tijdens het afrekenen van de bestelling worden automatisch de verzendkosten berekend naar welk land verzonden moet worden.
